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AGB

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Hier möchten wir Sie lückenlos über unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen informieren. Bitte nehmen Sie sich einen kurzen Moment Zeit, unsere Service- und Versandleistungen sowie unsere AGB durchzulesen.
Sie werden feststellen: Online-Shopping ist bequem, preiswert und ohne jedes Risiko.

Preise

Die in unseren Angeboten genannten Preise in € (Euro) sind incl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer von derzeit 19%.
Weitere Skonti und Abzüge sind nicht gestattet. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sollten Sie größere Mengen benötigen, fordern Sie bitte Ihr persönliches Angebot bei unserem Service an.

Ein Mindestbestellwert ist grundsätzlich nicht vereinbart. Auch kleine Aufträge sind bei uns herzlich willkommen. Es wird kein Mindermengenzuschlag berechnet.

Bestellung  

Online über unseren Shop
sie können einfach und bequem unsere Artikel in Ihrem Bestellschein ablegen - und das rund um die Uhr.

Per FAX
Unsere FAX-NR. +49 (0)5534 / 940 15
Per Telefon
Sie erreichen unsere telefonische Bestellannahme unter +49 (0)5534 / 940 14 werktags (außer samstags) von 8.00 - 17.00 Uhr

Lieferung

In der Regel liefern wir innerhalb von 3 - 10 Tagen ab Bestelleingang und nach Gültigkeits- bzw. Bonitätsprüfung an Ihre Hausanschrift. Artikel, die sich in unserem Lager befinden, werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden ausgeliefert. Der Versand erfolgt mit – DPD - Deutscher Paket Dienst. Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Sonderversandformen können vereinbart werden.
Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend per e-mail, Fax oder telefonisch. Es bleibt uns vorbehalten, Teillieferungen vorzunehmen, wenn Sie für den Besteller zumutbar oder Artikel vorübergehend nicht lieferbar sind. Nachlieferungen sind versandkostenfrei.

Versandkosten

Versandkosten Bundesrepublik Deutschland
Versandkosten: 5,50 € zzgl. 19% MwSt.
Ab einem Bestellwert von 300,00 € erfolgt der Versand frei Haus.
Versandkosten per Nachnahme: 5,50 € + 5,50 € gesamt: 11,00 € zzgl. 19% MwSt.
Bei Nachnahmesendungen erfolgt die Lieferung ab EUR 450.00 versandkostenfrei.
 
Versandkosten für Europa:
Versandkosten: 15,50 €, bei Nachnahmeversand + 13,00 € gesamt: 25,50 € zzgl. 19% MwSt.
Ab einem Bestellwert von EUR 750,00 erfolgt der Versand frei Haus.
Nachnahmeversand ins nichteuropäische Ausland ist derzeit nicht möglich.

Bezahlung

Vorkasse
Wir versenden Ihre bestellten Waren nach Eingang Ihrer Zahlung bei unserer Bank. Unsere Bankverbindung erhalten Sie zusammen mit unserer Auftragsbestätigung per e-mail. Bei Rücksendungen erstatten wir die Beträge auf ein von Ihnen zu benennendes Konto.
 
Per Nachnahme
Selbstverständlich können Sie bei uns auch per Nachnahme bestellen. Die Kosten für Nachnahmeversand finden Sie unter "Versandkosten".

Rechnung
Wir räumen unseren bestehenden Kunden die Möglichkeit der Bezahlung auf Rechnung ein (nur innerhalb Deutschlands). Sie können die Waren vor Ort prüfen und bezahlen mit einer Frist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum per Banküberweisung. Wir behalten uns vor, in Einzelfällen und nach Prüfung Ihrer Angaben, eine Bezahlung per Vorkasse oder Kreditkarte zu verlangen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Erstlieferungen nicht gegen Rechnung ausliefern können.

Unsere Bankverbindung
Egon Kulms Ing.
Kto.-Nr.: 29 300 324
BLZ: 250 500 00
Nord LB Hannover, Zweigstelle Stadtoldendorf

Rückgaberecht   

Für bei uns erworbene Waren gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht, beginnend mit der Lieferung der Ware - ohne Wenn und Aber und ohne Angabe von Gründen! Dazu bitte die Ware in der Originalverpackung an uns zurücksenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Einreichung bei einem Paketdienst.

Adresse für Rücksendungen:
G. Pieles, Innovative Produkte, Gebäude der Firma Kulms, Ing., Abt. Retouren, Bahnhofstraße 15, 37632 Eschershausen.

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Bestellers. Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware (eintreffend bei uns) aufgelöst. Wir überweisen bereits geleistete Zahlungen per Banküberweisung an Sie zurück. Bitte nennen Sie uns deshalb in Ihrer Rücksendung Ihre Bankverbindung.

Selbstverständlich übernehmen wir im Garantiefall die Frachtkosten, Sie erhalten dann von uns einen UPS-Rückholschein.

Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind: -  gebrauchte bzw. durch Eigen- oder Fremdverschulden beschädigte Ware

Ausgeschlossen von Garantieansprüchen sind: -  durch Eigen- und Fremdverschulden beschädigte Ware

Reklamationen  

Sollten die bei uns bestellten Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie diese bitte unverzüglich, spätestens innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum.
Während eines Zeitraumes von 24 Monaten haben Sie das Recht auf Nachbesserung. Kann der Fehler auf diesem Wege nicht behoben werden, haben Sie nach Ihrer Wahl, innerhalb der Vierundzwanzigmonatsfrist, entweder Anspruch auf Wandlung (Rückgängigmachung des Vertrages) oder auf Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises). Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder Abnutzung. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Ausland  

Wir liefern im Gebiet der Europäischen Gemeinschaft zu den oben angegebenen Versandkosten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Auslandssendungen nur gegen Vorkasse, per Kreditkartenzahlung oder gegen Nachnahmezahlung ausführen.

Unser 14-tägiges Rückgaberecht gilt natürlich auch hier. Bei Lieferungen an Privatkunden innerhalb der europäischen Gemeinschaft weisen wir die deutsche Mehrwertsteuer aus. Geschäftskunden teilen uns bitte die Firmen-Ust.-ID.-Nummer mit.

Datenschutz

Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Aufträge speichern und nutzen. Keinesfalls werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben oder zugänglich gemacht, die nicht in den eigentlichen Geschäftsablauf integriert sind.

Angebot  

Unsere Angebote gelten vorbehaltlich Selbstbelieferung. Farbabweichungen und technische Abweichungen der Produkte zu unseren Abbildungen und Angeboten sind möglich und technisch bedingt. Wir sind um eine bestmögliche Darstellung und Beschreibung der Produkte bestrebt, doch leider lassen sich nicht alle Details des Produktes darstellen. Weitere Informationen zu den Produkten können Sie gerne von uns anfordern.

Rechtsgeltung  

Die Ware bleibt bis zur Bewirkung der vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor vollständiger Bezahlung ist dem Käufer die Weiterveräußerung nicht gestattet. Wir behalten uns vor, Folgebestellungen erst dann zu bearbeiten, nachdem Rechnungen aus vorhergehenden Lieferungen ausgeglichen sind.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle Dienstleistungen, Lieferungen und Verträge gültig. Anderslautende und ergänzende Vorschriften unseres Vertragspartners sind unwirksam. Nebenabreden bedürfen der Schriftform und sind von uns zu bestätigen und gelten erst dann als vereinbart.
Auf die Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Ist der Käufer Kaufmann, so ist der Verkäufer nach seiner Wahl berechtigt, an seinem Sitz oder am Sitz des Käufers zu klagen.

Weitere Bestimmungen

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Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen hiervon unberührt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben bis zum Inkrafttreten neuer Bedingungen wirksam.